Il mobbing: non solo un dovere intervenire!


Mobbing
Mobbing

Si intendo per mobbing tutti quei comportamenti violenti che si verificano sul posto di lavoro attraverso atti, parole, gesti, scritti, vessatori, persecutori, intenzionali e, comunque lesivi dei valori di dignità di personalità umane e professionale, che arrecano offesa alla dignità o all’integrità fisica e psicologica di una persona fino a mettere in pericolo l’impiego o di degradare il clima aziendale.

Una delle conseguenza tipiche del mobbing è l’auto licenziamento della vittima. Spesso non esistono colpe volontarie della vittima di mobbing. Problemi organizzativi persistenti e insoluti possono causare forti tensioni mentali negative nei gruppi di lavoratori, con una diminuita tolleranza dello stress.
Questo potrebbe indurre la mentalità del “capro espiatorio” e attivare comportamenti di mobbing verso alcuni soggetti. Alcune volte, l’essere costanti e professionali nel proprio operato suscita la gelosia e l’invidia di colleghi che proiettano tensione e frustrazione verso il lavoratore diligente.
Le cause possono dunque essere molteplici come pure i metodi di aggressione. Si comincia con un saluto negato, insulti, scherzi pesanti sino al sabotaggio degli strumenti di lavoro.
Spesso la vittima a questi comportamenti non trova il sostegno dei pochi colleghi che gli stanno vicino e si trova a reagire da solo a un fenomeno di dimensioni spaventose. Alcuni fattori che incidono sull’insorgere del mobbing sono: una cultura organizzativa che tollera il mobbing o non lo riconosce come un problema; un cambiamento repentino nell’organizzazione; l’insicurezza del posto di lavoro; la scarsa qualità del rapporto tra il personale e la direzione, nonché un basso livello di soddisfazione nei confronti della leadership; la scarsa qualità del rapporto tra i colleghi; i livelli estremamente elevati delle richieste che vengono avanzati al lavoratore; una politica del personale carente e valori comuni insufficienti; un aumento generalizzato del livello di stress legato all’attività lavorativa; conflitti di ruolo. I sintomi psicosomatici per la vittima sono principalmente: gastriti, tremori e sudorazione alterata, tachicardia, dermatosi, psoriasi e calo delle difese immunitarie. Insonnia, sindromi depressive e altri disturbi psicologici sono poi tipici delle vittime di mobbing.

Non tutti i conflitti all’interno delle organizzazioni sono da definirsi mobbing. Poiché questo possa essere considerato tale, devono sussistere alcune condizioni tra cui, la persistenza degli attacchi, in maniera costante, da almeno 3 mesi, il nascere di una sintomatologia di natura psicosomatica e il verificarsi di una serie di illeciti compiuti dai “Mobber” atti ad ostacolare volutamente l’attività lavorativa. Il mobbing non danneggia soltanto l’individuo ma anche l’organizzazione che vedrà un abbassamento della produzione e un ridimensionamento del clima aziendale.

 

Istruzioni pratiche per reagire alle vessazioni sul lavoro

 

Tutti nel nostro percorso lavorativo possono diventare vittime o protagonisti di azioni mobbizzanti o comunque vessatorie. È, quindi, utile capire in che modo e quali strumenti usare per reagire a queste situazioni, che se non controllate possono portare a dei disturbi riconducibili alla psicopatologia. Una volta che si è presa consapevolezza del problema, il consiglio è quello di reagire sin da subito senza timori e paura. Mai restare "passivi e rassegnati": non si deve cedere allo scoraggiamento e rinunciare a difendersi. Bisogna organizzarsi per resistere con molta pazienza e reagire con molta calma e razionalità. Denunciare formalmente il mobbing richiede una serie di “prove”; è dunque necessario crearsi una base di elementi che potrebbero diventare prove giuridiche. È buona  pratica quella di annottare tutti gli attacchi (verbali e non) con data, luogo e persone coinvolte.
Prendere nota e raccogliere documentazione inerente lo stato di salute. Rivolgersi senza timore al proprio medico di base spiegandogli la situazione ed eventuali sintomi fisici o psicologici che avete riscontrato. Se si conosce un bravo psicologo, è bene esporgli il problema, sintomi e situazioni emotive, chiedendo che certifichi eventuali patologie riscontrate. Se l’azienda è di grosse dimensioni è utile manifestare la percezione del problema al medico dell’azienda o allo psicologo del lavoro. Entrambi sono tenuti al segreto professionale. Qualsiasi prova del vostro malessere è un vostro punto di forza! In caso di processo civile è utile conservare con cura ogni elemento scritto favorevole (note di valutazione positive) e ogni documento scritto inerente i compiti e le mansioni assegnate e quelle effettivamente svolte. Come già detto prima, l’arma per reagire al mobbing è rispondere ai tentativi di violenza in modo calmo, chiaro e deciso.

L’appoggio dei colleghi coinvolti, che potrebbero testimoniare, è fondamentale, anche se spesso è difficile da ottenere per paura di ripercussioni. Il consiglio è comunque quello di parlarne con i colleghi. È utile parlare del mobbing ai responsabili dell'azienda: in modo informale, con calma e alla presenza di un collega. Sicuramente gli episodi di mobbing non sono mai episodi isolati. È importante confrontarsi con altre persone che abbiano eventualmente subito lo stesso trattamento, oltre che informarsi, attraverso un sindacato, sui diritti che si possono vantare.

Dal punto di vista della sicurezza nei luoghi di lavoro, il d.lgs 81.2008 in questo senso è un grandissimo aiuto per le persone vittime di queste azioni. Infatti questa nuova normativa sulla sicurezza obbliga in maniera forte e senza vincoli, il datore di lavoro (o il responsabile della sicurezza delegato) a monitorare stati di disagio psico-sociale, a prendere atto della situazione (compilazione del DVR) e qualora presenti intervenire tempestivamente per eliminare o ridurre il rischio da “stress lavoro correlato”. Informatevi dunque su chi è: l’RSPP, l’RLS e il Medico Competente della vostra organizzazione, chiedete un incontro e sottoponete a loro il vostro problema. Laddove queste azioni non producano risultati tangibili, inoltrare una nota formale (raccomandata A/R) al vertice aziendale, che in questo modo si sentirà obbligato a intervenire (ricordiamo l’art. 2087 del c.c). Se neanche quest’ultima soluzione porterà ad un cambiamento, cominciate a prendere in considerazione le vie legali. In Italia ci sono numerosi sindacati che hanno all’interno delle sedi centrali una sezione con consulenti esperti che si occupano solo di cause di mobbing. L’iscrizione ad un sindacato da diritto ad una serie di servizi gratuiti alla quale si può accedere. Purtroppo la legge italiana non prevede ancora il mobbing come reato penale, quindi si può solo procedere per una causa civile.

Tuttavia è importante che una persona mobbizzata veda riconosciuti i propri diritti ed è per questo che, laddove si sia veramente convinti di intraprendere una causa civile, si prosegua fino alla fine senza abbattersi di fronte ad eventuali ostacoli o a tempi che spesso sono un deterrente molto forte alla scelta di intraprendere una causa legale. Parallelamente alla azione legale cominciate a valutare se possa esservi d’aiuto una consulenza psicologica di sostegno per eventuali sindromi post traumatiche da stress o disturbi dell’adattamento.

 

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psicologo e sessuologo a Semestene, psicologo e sessuologo a Sennori, psicologo e sessuologo a Siligo, psicologo e sessuologo a Sorso,  psicologo e sessuologo a Stintino,  psicologo e sessuologo a Tergu, psicologo e sessuologo a Thiesi, psicologo e sessuologo a Tissi,  psicologo e sessuologo a Torralba, psicologo e sessuologo a Tula, psicologo e sessuologo a Uri, psicologo e sessuologo a Usini, psicologo e sessuologo a Valledoria,psicologo e sessuologo a Viddalba, psicologo e sessuologo a Villanova Monteleone,

 

 

mobbing e burnout a   Armungia, psicologo a e sessuologo a Assemini, mobbing e burnout a   Ballao, mobbing e burnout a   Barrali,

mobbing e burnout a   Burcei, mobbing e burnout a   Cagliari, mobbing e burnout a   Capoterra, mobbing e burnout a   Castiadas, mobbing e burnout a   Decimomannu, mobbing e burnout a   Decimoputzu, mobbing e burnout a   Dolianova, mobbing e burnout a   Domus de Maria, mobbing e burnout a   Donori, mobbing e burnout a   Elmas, mobbing e burnout a   Escalaplano, mobbing e burnout a   Escolca, mobbing e burnout a   Esterzili, mobbing e burnout a   Gergei, mobbing e burnout a   Gesico, mobbing e burnout a   Goni, mobbing e burnout a   Guamaggiore, mobbing e burnout a   Guasila, mobbing e burnout a   Isili, mobbing e burnout a   Mandas, mobbing e burnout a   Maracalagonis, mobbing e burnout a   Monastir, mobbing e burnout a   Monserrato, mobbing e burnout a   Muravera, mobbing e burnout a   Nuragus, mobbing e burnout a   Nurallao, mobbing e burnout a   Nuraminis, mobbing e burnout a   Nurri, mobbing e burnout a   Orroli, mobbing e burnout a   Ortacesus, mobbing e burnout a   Pimentel, mobbing e burnout a   Pula, mobbing e burnout a   Quartu Sant'Elena, mobbing e burnout a   Quartucciu, mobbing e burnout a   Sadali, mobbing e burnout a   Samatzai, mobbing e burnout a   San Basilio, mobbing e burnout a   San Nicolò Gerrei, mobbing e burnout a   San Sperate, mobbing e burnout a   San Vito, mobbing e burnout a   Sant'Andrea Frius, mobbing e burnout a   Sarroch, mobbing e burnout a   Selargius, mobbing e burnout a   Selegas, mobbing e burnout a   Senorbì, mobbing e burnout a   Serdiana, mobbing e burnout a   Serri, mobbing e burnout a   Sestu mobbing e burnout a   Settimo San Pietro, mobbing e burnout a   Seulo, mobbing e burnout a   Siliqua, mobbing e burnout a   Silius, mobbing e burnout a   Sinnai, mobbing e burnout a   Siurgus Donigala, mobbing e burnout a   Soleminis, mobbing e burnout a   Suelli, mobbing e burnout a   Teulada, mobbing e burnout a   Ussana, mobbing e burnout a   Uta, mobbing e burnout a   Vallermosa, mobbing e burnout a   Villa San Pietro, mobbing e burnout a   Villanova Tulo, mobbing e burnout a   Villaputzu, mobbing e burnout a   Villasalto, mobbing e burnout a   Villasimius, mobbing e burnout a   Villasor, mobbing e burnout a   Villaspeciosa,    mobbing e burnout a   Buggerru, mobbing e burnout a   Calasetta, mobbing e burnout a   Carbonia, mobbing e burnout a   Carloforte, mobbing e burnout a   Domusnovas, mobbing e burnout a   Fluminimaggiore, mobbing e burnout a   Giba, mobbing e burnout a   Gonnesa, mobbing e burnout a   Iglesias, mobbing e burnout a   Masainas, mobbing e burnout a   Musei,

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mobbing e burnout a   Genuri, mobbing e burnout a   Gesturi, mobbing e burnout a   Gonnosfanadiga, mobbing e burnout a   Guspini, 

mobbing e burnout a   Las Plassas, mobbing e burnout a   Lunamatrona, 

mobbing e burnout a   Pabillonis, mobbing e burnout a   Pauli Arbarei, 

mobbing e burnout a   Samassi, mobbing e burnout a   San Gavino Monreale, mobbing e burnout a   Sanluri, mobbing e burnout a   Sardara, 

mobbing e burnout a   Segariu, mobbing e burnout a   Serramanna, mobbing e burnout a   Serrenti, mobbing e burnout a   Setzu, mobbing e burnout a   Siddi, mobbing e burnout a   Tuili, mobbing e burnout a   Turri, mobbing e burnout a   Ussaramanna, mobbing e burnout a   Villacidro, mobbing e burnout a   Villamar, mobbing e burnout a   Villanovaforru, mobbing e burnout a   Villanovafranca, mobbing e burnout a   Aritzo, mobbing e burnout a   Atzara, mobbing e burnout a   Austis, mobbing e burnout a   Belvì, mobbing e burnout a   Birori, mobbing e burnout a   Bitti, mobbing e burnout a   Bolotana, mobbing e burnout a   Borore, mobbing e burnout a   Bortigali, mobbing e burnout a   Desulo, mobbing e burnout a   Dorgali, mobbing e burnout a   Dualchi, mobbing e burnout a   Fonni, mobbing e burnout a   Gadoni, mobbing e burnout a   Galtellì, mobbing e burnout a   Gavoi, mobbing e burnout a   Irgoli, mobbing e burnout a   Lei, mobbing e burnout a   Loculi, mobbing e burnout a   Lodine, mobbing e burnout a   Lodè, mobbing e burnout a   Lula, mobbing e burnout a   Macomer, mobbing e burnout a   Mamoiada, 

mobbing e burnout a   Meana Sardo, mobbing e burnout a   Noragugume, mobbing e burnout a   Nuoro, mobbing e burnout a   Oliena, mobbing e burnout a   Ollolai, mobbing e burnout a   Olzai, mobbing e burnout a   Onanì, mobbing e burnout a   Onifai, mobbing e burnout a   Oniferi, 

mobbing e burnout a   Orani, mobbing e burnout a   Orgosolo, mobbing e burnout a   Orosei, mobbing e burnout a   Orotelli, mobbing e burnout a   Ortueri, mobbing e burnout a   Orune, mobbing e burnout a   Osidda, 

mobbing e burnout a   Ottana, mobbing e burnout a   Ovodda, 

mobbing e burnout a   Posada, mobbing e burnout a   Sarule, mobbing e burnout a   Silanus, mobbing e burnout a   Sindia, mobbing e burnout a   Siniscola, mobbing e burnout a   Sorgono, mobbing e burnout a   Teti, 

mobbing e burnout a   Tiana, mobbing e burnout a   Tonara, mobbing e burnout a   Torpè, mobbing e burnout a   Arzana, mobbing e burnout a   Bari Sardo, mobbing e burnout a   Baunei, mobbing e burnout a   Cardedu, mobbing e burnout a   Elini, mobbing e burnout a   Gairo, mobbing e burnout a   Girasole, mobbing e burnout a   Ilbono, mobbing e burnout a   Jerzu, mobbing e burnout a   Lanusei, mobbing e burnout a   Loceri, 

mobbing e burnout a   Lotzorai, mobbing e burnout a   Osini, mobbing e burnout a   Perdasdefogu, mobbing e burnout a   Seui, mobbing e burnout a   Talana, mobbing e burnout a   Tertenia, mobbing e burnout a   Tortolì, mobbing e burnout a   Triei, mobbing e burnout a   Ulassai, 

mobbing e burnout a   Urzulei, mobbing e burnout a   Ussassai, mobbing e burnout a   Villagrande Strisaili, mobbing e burnout a   Aggius, mobbing e burnout a   Aglientu, mobbing e burnout a   Alà Dei Sardi, mobbing e burnout a   Arzachena, mobbing e burnout a   Badesi, mobbing e burnout a   Berchidda, mobbing e burnout a   Bortigiadas, 

mobbing e burnout a   Buddusò, mobbing e burnout a   Budoni, 

mobbing e burnout a   Calangianus, mobbing e burnout a   Golfo Aranci, 

mobbing e burnout a   La Maddalena, mobbing e burnout a   Loiri Porto San Paolo, mobbing e burnout a   Luogosanto, mobbing e burnout a   Luras, mobbing e burnout a   Monti, mobbing e burnout a   Olbia, 

mobbing e burnout a   Oschiri, mobbing e burnout a   Padru, 

mobbing e burnout a   Palau, mobbing e burnout a   San Teodoro, 

mobbing e burnout a   Sant'Antonio di Gallura, mobbing e burnout a   Santa Teresa Gallura, mobbing e burnout a   Telti, mobbing e burnout a   Tempio Pausania, mobbing e burnout a   Trinità D'Agultu e Vignola, mobbing e burnout a   Abbasanta, mobbing e burnout a   Aidomaggiore, mobbing e burnout a   Albagiara, mobbing e burnout a   Ales, mobbing e burnout a   Allai, mobbing e burnout a   Arborea, mobbing e burnout a   Ardauli, mobbing e burnout a   Assolo, mobbing e burnout a   Asuni, mobbing e burnout a   Baradili, mobbing e burnout a   Baratili San Pietro, mobbing e burnout a   Baressa, mobbing e burnout a   Bauladu, mobbing e burnout a   Bidonì, mobbing e burnout a   Bonarcado,

mobbing e burnout a   Boroneddu, mobbing e burnout a   Bosa, mobbing e burnout a   Busachi, mobbing e burnout a   Cabras, mobbing e burnout a   Cuglieri, mobbing e burnout a   Curcuris, mobbing e burnout a   Flussio, mobbing e burnout a   Fordongianus, mobbing e burnout a   Genoni, mobbing e burnout a   Ghilarza, mobbing e burnout a   Gonnoscodina, mobbing e burnout a   Gonnosnò, mobbing e burnout a   Gonnostramatza, mobbing e burnout a   Laconi, mobbing e burnout a   Magomadas, mobbing e burnout a   Marrubiu, mobbing e burnout a   Masullas, mobbing e burnout a   Milis, mobbing e burnout a   Modolo, mobbing e burnout a   Mogorella, mobbing e burnout a   Mogoro, mobbing e burnout a   Montresta,  mobbing e burnout a   Morgongiori, mobbing e burnout a   Narbolia,  mobbing e burnout a   Neoneli, mobbing e burnout a   Norbello, mobbing e burnout a   Nughedu Santa Vittoria, mobbing e burnout a   Nurachi, mobbing e burnout a   Nureci, mobbing e burnout a   Ollastra, mobbing e burnout a   Oristano, mobbing e burnout a   Palmas Arborea, mobbing e burnout a   Pau, mobbing e burnout a   Paulilatino, mobbing e burnout a   Pompu, mobbing e burnout a   Riola Sardo, mobbing e burnout a   Ruinas, mobbing e burnout a   Sagama, mobbing e burnout a   Samugheo, mobbing e burnout a   San Nicolò d'Arcidano, mobbing e burnout a   San Vero Milis, mobbing e burnout a   Santa Giusta, mobbing e burnout a   Santu Lussurgiu, mobbing e burnout a   Scano di Montiferro, mobbing e burnout a   Sedilo, mobbing e burnout a   Seneghe, mobbing e burnout a   Senis, mobbing e burnout a   Sennariolo, mobbing e burnout a   Siamaggiore, mobbing e burnout a   Siamanna, mobbing e burnout a   Siapiccia, mobbing e burnout a   Simala, mobbing e burnout a   Simaxis, mobbing e burnout a   Sini,  mobbing e burnout a   Siris, mobbing e burnout a   Soddì, mobbing e burnout a   Solarussa, mobbing e burnout a   Sorradile, mobbing e burnout a   Suni, mobbing e burnout a   Tadasuni, mobbing e burnout a   Terralba, mobbing e burnout a   Tinnura, mobbing e burnout a   Tramatza, mobbing e burnout a   Tresnuraghes, mobbing e burnout a   Ula Tirso, mobbing e burnout a   Uras, mobbing e burnout a   Usellus, mobbing e burnout a   Villa Sant'Antonio, mobbing e burnout a   Villa Verde, mobbing e burnout a   Villanova Truschedu, mobbing e burnout a   Villaurbana, mobbing e burnout a   Zeddiani, mobbing e burnout a   Zerfaliu, mobbing e burnout a   Alghero, mobbing e burnout a   Anela, mobbing e burnout a   Ardara, mobbing e burnout a   Banari, mobbing e burnout a   Benetutti, mobbing e burnout a   Bessude,mobbing e burnout a   Bonnanaro, mobbing e burnout a   Bono, mobbing e burnout a   Bonorva, mobbing e burnout a   Borutta, mobbing e burnout a   Bottidda, mobbing e burnout a   Bultei, mobbing e burnout a   Bulzi, mobbing e burnout a   Burgos, mobbing e burnout a   Cargeghe, mobbing e burnout a   Castelsardo, mobbing e burnout a   Cheremule, mobbing e burnout a   Chiaramonti, mobbing e burnout a   Codrongianos, mobbing e burnout a   Cossoine, mobbing e burnout a   Erula, mobbing e burnout a   Esporlatu, mobbing e burnout a   Florinas, mobbing e burnout a   Giave, mobbing e burnout a   Illorai, mobbing e burnout a   Ittireddu, mobbing e burnout a   Ittiri, mobbing e burnout a   Laerru, mobbing e burnout a   Mara, mobbing e burnout a   Martis,

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